STARBUCKS TE AYUDA A ELEGIR

La cadena norteamericana de cafeterías ha puesto en marcha a través del site starbuckscoffeeathome.com una campaña para ayudar a los consumidores a elegir su café favorito. A través de un sencillo cuestionario de cinco preguntas, los usuarios podrán conocer el tipo de café que más se ajusta a sus preferencias.

Como ejercicio claramente CGC (Consumer Generated Content), está disponible la sección “The Barista Gallery” que muestra las ilustraciones creadas por los empleados y que pueden ser votadas por los usuarios. La elegida formará parte de la próxima campaña impresa de la compañía.

Esta es una de las iniciativas de Starbucks para intentar recuperarse de la disminución de las ventas. Cabe preguntarse si apostar por esta estrategia on line es lo más acertado. La web española de momento no cuenta con ese servicio.